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服务支持
 

服务宗旨:

 

      首先感谢您对我公司的信任与支持,我公司将竭诚为您提供一流的技术支持,质量保证和售后服务,为了向您提供更优质高效的服务、更好地加强彼此间的合作,我公司郑重做出以下承诺:

 

1.   我们的服务目标:让用户满意,让用户放心,全心全意为用户服务,持续改进,不断提升服务品质

2.   所售产品均符合国家有关标准;

3。   在保修期内,免费处理因设备本身质量问题引起的各种软硬件故障;

4.   对所售设备送货到贵公司,现场安装、调试至用户满意为止;

5。   我公司将为客户提供完整的设备技术资料和相应的技术培训,协助用户培训设备管理员及操作员,使其能正确使用及维护设备;

6。   设有客户服务中心,配有专职技术服务工程师负责产品的售前、售中、售后服务工作;

7。   建立定期回访和维护制度,定期对所售产品进行质量跟踪和回访,将用户可能发生的故障损失降到最低程度;

 

 保修一年, 在保修期内,免费处理因设备本身质量问题引起的各种软硬件故障,保修期过后,适当收取零部件费用。

 

 

 

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